Prazo para Troca ou Devolução

Dispõe de um prazo de 14 dias seguidos após a receção da encomenda para solicitar a troca ou devolução do produto, nos termos do direito de livre resolução previsto na legislação em vigor.

Condições

Para que a troca ou devolução seja aceite, o produto deve:

• Estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos;
• Ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios, manuais e componentes incluídos;

Custos de Envio

Se a devolução for motivada por erro nosso (produto errado, defeito de fabrico, etc.), os custos de envio serão por nossa conta.
Se for por desistência ou arrependimento, os custos de devolução ficarão a cargo do cliente.

Reembolsos

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da compra original, salvo acordo em contrário.